Наше решение – лауреат Всероссийского конкурса Проф-ИТ

В октябре 2025 года прошло торжественное награждение победителей и лауреатов XIII Всероссийского конкурса проектов цифрового развития регионов «ПРОФ-ИТ». Проект Министерства общественной безопасности «Модуль речевой аналитики analyze в системе вызова экстренных оперативных служб по короткому номеру „112“ на территории Челябинской области» удостоен диплома лауреата в номинации «Комфортная и безопасная городская среда».

Руководитель Центра обработки вызовов Системы 112-Безопасный регион Евгений Круглов о работе нашего решения отметил, что оно позволило существенно улучшить работу операторов региональной системы-112.

Внедренный модуль речевой аналитики обрабатывает около 4000 вызовов в сутки, что приводит к впечатляющим результатам: время реагирования на происшествия сократилось, количество выявляемых нарушений в работе операторов увеличилось более чем в 2 раза, а жалобы от заявителей сократились вдвое.

Данное признание подтверждает, что технологии Речевой платформы SPEECH DRIVE решают критически важные задачи государства и повышают безопасность граждан.

Чтобы прочитать новость на сайте Министерства информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области, переходите по ссылке.